Wir sind für dich da

Get in Touch.

Fragen, Feedback oder einfach Hallo sagen — wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Kontakt

Schreib uns.

Egal ob Fragen zu einem Produkt, einer Bestellung oder einer möglichen Zusammenarbeit — wir freuen uns von dir zu hören.

📧

Allgemein

📦

Bestellungen

📍

Standort

Bottrop, NRW — Deutschland

⏰

Antwortzeit

In der Regel innerhalb 24h

Social Media

Füll das Formular aus und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

Bestellanfragen: Bitte immer die Bestellnummer angeben.

🛋 Wie kann ich ein Produkt kaufen?+

Direkt über unseren Shop auf dieser Website. Einfach Produkt auswählen, in den Warenkorb legen und sicher bezahlen — per PayPal oder Kreditkarte.

🚚 Wie lange dauert der Versand?+

Wir versenden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang. Die Lieferzeit beträgt danach 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.

🔄 Kann ich zurückgeben oder umtauschen?+

Ja, du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Schreib uns einfach an order@elntrinity.com und wir helfen dir weiter.

✅ Sind die Produkte authentisch?+

Absolut. Jedes Piece wird von uns persönlich geprüft. Wir stehen mit unserem Namen für 100% echte Ware — keine Fakes, keine Kompromisse.

💳 Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?+

Wir akzeptieren PayPal und alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard) direkt über unseren sicheren Checkout.

📦 Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung+

Schreib uns direkt an order@elntrinity.com mit deiner Bestellnummer. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum.

👕 Verkauft ihr auch Second-Hand-Ankauf?+

Aktuell nicht — aber schreib uns gerne an, wenn du besondere Pieces hast. Wir schauen uns alles an.

🤝 Kooperationen & Zusammenarbeit+

Für Kooperationen, Brand Deals oder andere Anfragen erreichst du uns unter info@elntrinity.com.